Η ανάγκη για διαδικτυακή επικοινωνία, συνεργασία και ανταλλαγή πληροφοριών είναι καθοριστικής σημασίας για την διατήρηση των σχέσεων με τους πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες, γι’ αυτό και η γνώση του σωστού τρόπου λειτουργίας του Microsoft Outlook είναι απαραίτητη για όλα τα στελέχη ενός οργανισμού.
Με την επιτυχή ολοκλήρωση αυτής της αξιολόγησης, οι υποψήφιοι αποδεικνύουν ότι είναι ικανοί να οργανώνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και να τα στέλνουν και να απαντούν σε αυτά με επαγγελματικό τρόπο.
Στην πράξη, οι επιτυχόντες υποψήφιοι θα πρέπει να είναι σε θέση να ενισχύουν την εταιρική αλληλογραφία, να δημιουργούν ημερολόγια και να προγραμματίζουν συναντήσεις. Τέτοια παραδείγματα εφαρμογής θα μπορούσαν να είναι η αποστολή μηνυμάτων για καμπάνιες μάρκετινγκ ή ο προγραμματισμός και η οργάνωση συναντήσεων προσωπικού.
Για να περάσουν αυτή την αξιολόγηση οι υποψήφιοι πρέπει να διαθέτουν τις απαιτούμενες δεξιότητες για τη δημιουργία, τη μορφοποίηση και την οργάνωση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
