Δεν βρέθηκε το Word / Excel / PowerPoint / Access / Outlook

Οδηγίες αντιμετώπισης των πιο κοινών προβλημάτων για την Εφαρμογή TEST4U
Προβλήματα εγκατάστασης, εκκίνησης, σύνδεσης με τους διακομιστές, κτλ
Post Reply
User avatar
KorniliosAmpatzis
Posts: 9
Joined: Fri Oct 23, 2015 4:33 pm

Δεν βρέθηκε το Word / Excel / PowerPoint / Access / Outlook

Post by KorniliosAmpatzis » Wed Dec 13, 2017 1:01 pm

Όταν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα κατά την προετοιμασία των ερωτήσεων και έχετε εγκατεστημένο 64bit Office τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν υπολείμματα στην registry από 32bit κλειδιά.
Αυτό μπορεί να συμβεί μετά από διαδικασία αναβάθμισης του Office.

Επικεντρώσαμε το πρόβλημα σε συγκεκριμένα κλειδιά της registry.
Αυτά τα κλειδιά βρίσκονται στις παρακάτω θέσεις:
  • HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{4AFFC9A0-5F99-101B-AF4E-00AA003F0F07}\9.0\0\
  • HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{00020905-0000-0000-C000-000000000046}\8.7\0\
Σε αυτές τις θέσεις πρέπει να υπάρχουν μόνο 64bit κλειδιά σε ένα φάκελο με όνομα win64.
Αν υπάρχει και φάκελος με όνομα win32 πρέπει να διαγραφεί.

Η περιήγηση και διαγραφή κλειδιών στην registry γίνεται μέσω του προγράμματος regedit.exe που είναι προεγκατεστημένο στα Windows.

Η διαγραφή κλειδιών από την registry είναι πολύ πιθανό να καταστρέψει την λειτουργικότητα των εφαρμογών σας ή και του συστήματος σας. Για αυτό αν δεν είστε σίγουροι ότι μπορείτε να το καταφέρετε επικοινωνήστε μαζί μας.

Post Reply